五一深夜动车突停4小时，12306回应：晚点无补偿

据一位乘客描绘，他在5月1日晚乘坐D7987次列车（始发站哈尔滨，终点站七台河西）出行，19时50分左右上车，按计划应在20时30分左右到站。但是，列车在出牡丹江站不到10分钟的时刻忽然泊车，且泊车时刻超越4小时。该网友表明，直到5月2日清晨，动车仍未开动。列车员奉告旅客泊车原因是前方有列车产生毛病。